Ištraukiau Žalgirio e. bilietą iš abonemento, bet jo nerandu

Problema

Išsitraukėte Žalgirio e-bilietą iš abonemento, tačiau jo neradote arba negavote ir nežinote, kur jį ieškoti.

Požymiai

  • Negavote e-bilieto el. paštu ir manote, kad nepavyko išsitraukti bilieto.
  • Negalite rasti išsitraukto e-bilieto savo paskyroje.
  • Nežinote, kaip atsisiųsti ar atsispausdinti e-bilietą.

Kaip išspręsti problemą?

PASTABA: Žalgirio e-bilietai automatiškai nesiunčiami el. paštu - juos reikia rasti ir atsisiųsti pačiam iš paskyros.

  1. Prisijunkite prie savo abonementų paskyros adresu zalgiris.koobin.com.
  2. Prisijungę eikite į savo profilio skiltį "Jūsų pirkimai" - ten matysite visus iš abonementų išsitrauktus e-bilietus.
  3. Paspauskite mygtuką "Daugiau informacijos / bilieto spausdinimas" šalia norimo bilieto - galėsite jį atsisiųsti arba atsispausdinti.

Papildomi patarimai

  • Išsitraukti e-bilietai kaupiami skiltyje "Jūsų pirkimai," o ne abonemento skiltyje - tai dažniausia priežastis, kodėl jų nepavyksta rasti.
  • E-bilietą galima parodyti telefone arba atsispausdinti - abu variantai priimami prie įėjimo į rungtynes.

Ar turite papildomų klausimų?

Parašykite mums elektroninį laišką!
Ar šis straipsnis buvo naudingas?