Kodėl mano „Žalgiris Insider“ prenumerata buvo pratęsta automatiškai?

Problema

Jūsų „Žalgiris Insider“ prenumerata buvo pratęsta automatiškai, ir jūs to nesitikėjote, arba norite sužinoti, kaip išvengti automatinio pratęsimo ateityje.

Kaip išspręsti problemą?

PASTABA: „Žalgiris Insider“ prenumerata pratęsiama automatiškai, jei ji nebuvo atšaukta sistemoje iki galiojimo pabaigos - tai standartinė prenumeratos sąlyga. Daugiau apie narystės privalumus ir sąlygas galite paskaityti mūsų pagalbos centre.

1. Jau aktyvuota prenumerata liks galioti iki jos pabaigos datos - šiuo atveju pinigų grąžinimas nenumatytas.
2. Jei norite, kad prenumerata ateityje nebūtų pratęsiama automatiškai, prisijunkite prie paskyros adresu www.zalgiris.lt, paspauskite paskyros ikonėlę viršutiniame dešiniame kampe ir pasirinkite „Mano paskyra“.
3. Pasirinkite „Prenumeratos informacija“ ir paspauskite „Valdyti prenumeratą“, tuomet - „Cancel Plan“ ir patvirtinkite atšaukimą.
4. Jei turite papildomų klausimų dėl „Žalgiris Insider“ prenumeratos, kreipkitės el. paštu pagalba@zalgiris.lt. 

Papildomi patarimai

• Atšaukimą reikia atlikti prieš automatinį pratęsimą - po pratęsimo pinigai negrąžinami.
• Rekomenduojame pasitikrinti prenumeratos galiojimo datą iš anksto, kad išvengtumėte netikėto nuskaitymo.