Man nepavyksta gauti Žalgirio bilieto sąskaitos faktūros

Problema

Norite gauti sąskaitą faktūrą už įsigytus Žalgirio bilietus, tačiau nežinote, kaip ją susigeneruoti sistemoje, arba bandote tai padaryti po renginio.

Požymiai

  • Neradote sąskaitos faktūros generavimo mygtuko.
  • Nežinote, kokie duomenys reikalingi sąskaitai išsirašyti.
  • Bandote išsirašyti sąskaitą jau po renginio.

Kaip išspręsti problemą?

PASTABA: Sąskaitą faktūrą galima generuoti tik iki renginio pabaigos - po renginio ši galimybė sistemoje nepasiekiama.

  1. Jei renginys dar neįvyko, prisijunkite prie paskyros adresu zalgiris.koobin.com tuo el. paštu, kuriuo buvo atliktas pirkimas.
  2. Prisijungę eikite į Mano profilis → Jūsų pirkimai ir suraskite pirkimą, kuriam reikalinga sąskaita faktūra.
  3. Paspauskite mygtuką „Daugiau informacijos / bilieto spausdinimas“ šalia pasirinkto pirkimo.
  4. Atsidariusiame lange paspauskite mygtuką „Sąskaita faktūra“ ir užpildykite reikiamus duomenis lentelėje.
  5. Įvedę visus duomenis teisingai, paspauskite „Generuoti sąskaitą faktūrą“ - sistema automatiškai sugeneruos ir pradės atsisiųsti PDF dokumentą.
  6. Jei renginys jau praėjo, sąskaitos sistemoje sugeneruoti nebegalima - kreipkitės el. paštu bilietai@zalgiris.lt ir mes jums padėsime.

Papildomi patarimai

  • Sąskaita generuojama atskirai kiekvienam pirkimui - jei turite kelis pirkimus, kiekvienam reikės atlikti procesą individualiai.
  • Sąskaitą faktūrą rekomenduojame susigeneruoti iš karto po pirkimo, kad nereikėtų prisiminti šio žingsnio vėliau. Daugiau apie tai, kaip išsirašyti sąskaitą faktūrą žingsnis po žingsnio, galite paskaityti mūsų pagalbos centre.

Ar turite papildomų klausimų?

Parašykite mums elektroninį laišką!
Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Susiję straipsniai