Kur rasti ir kaip sumokėti už neapmokėtą Žalgirio vietos rezervaciją?

Problema

Turite nesumokėtą Žalgirio vietos rezervaciją ir nežinote, kur ją rasti sistemoje arba kaip ją apmokėti.

Požymiai

• Negalite rasti savo rezervacijos sistemoje.
• Nežinote, kaip prisijungti prie paskyros, sukurtos rezervacijos metu.
• Negalite rasti apmokėjimo mygtuko.

Kaip išspręsti problemą?

PASTABA: Rezervacijos matomos tik prisijungus prie „Mano profilio“. Jei apmokėti nepavyksta, daugiau apie bendrą pirkimo klaidų sprendimą galite paskaityti mūsų pagalbos centre.

1. Atidarykite svetainę zalgiris.koobin.com ir paspauskite mygtuką „Prisijungti“.
2. Jei žinote prisijungimo duomenis - prisijunkite įprastu būdu. Jei paskyra buvo sukurta rezervacijos metu ir slaptažodis nežinomas, paspauskite „Pamiršai slaptažodį“ ir įveskite el. pašto adresą, kuriuo buvo rezervuoti bilietai.
3. Prisijungę eikite į „Mano profilį“ - ten matysite visas nesumokėtas rezervacijas.
4. Paspauskite mygtuką „Apmokėti rezervaciją“ šalia norimos rezervacijos.
5. Atidžiai peržiūrėkite krepšelyje matomas rezervuotas prekes ir įsitikinkite, kad viskas teisinga.
6. Perskaitykite ir sutikite su pirkimo sąlygomis, pasirinkite mokėjimo būdą ir užbaikite pirkimą per 15 minučių.

Papildomi patarimai

• Įsigytus bilietus rasite „Mano profilyje“, skiltyje „Jūsų pirkimai“.
• Pasirinkus mokėjimo būdą ir paspaudus „Tęsti“, po 15-20 minučių jokių pakeitimų atlikti nebus galima - neatidėliokite apmokėjimo.